Professional Diagnostics
Denken Sie an eine konkrete, typische Gesprächssituation in Ihrem Team. Wie verhalten Sie sich dort am ehesten? Bitte schätzen Sie sich anhand der folgenden vier Skalen spontan ein.
Das Nachrichtenquadrat nach Friedemann Schulz von Thun verdeutlicht, auf welchen der vier Kanäle Sie besonders stark senden (Punkte am Mund) und auf welchen Sie als Empfänger besonders sensibel reagieren (Ohren). Verstopfte oder inaktive Kanäle sind oft blinde Flecken in der Kommunikation und Auslöser für Missverständnisse im Team.
Warum die Dynamik so wichtig ist: Im Team prallen oft unterschiedliche Stärken aufeinander. Das Wertequadrat nach Friedemann Schulz von Thun hilft uns, Konflikte als unschätzbare Ressource zu nutzen. Jeder Mensch hat einen großartigen Kernwert (Heimatgebiet). Treibt man diesen jedoch bei Stress auf die Spitze, wird er zur Schwäche (Ihre Übertreibung) und kippt ins Negative.
Eine Person auf der diagonalen Gegenseite (der Haupt-Gegenspieler) besitzt oft genau die Stärke, die Ihnen in hitzigen Situationen fehlt – die sogenannte "Schwestertugend". Oft triggert uns genau das, was dieser Mensch verkörpert (seine Übertreibung). Wer diesen Wert des Gegenpols jedoch als Ergänzung begreift und als Entwicklungsziel in das eigene Profil integriert, anstatt ihn abzuwerten, entwickelt sich massiv weiter.
Neben diesem Haupt-Gegenspieler gibt es in den angrenzenden Quadranten die Neben-Gegenspieler. Sie teilen zwar eine Ihrer Grundeigenschaften, können aber durch ihren oft gegensätzlichen Fokus ebenfalls für wertvolle Reibung sorgen.
Wenn Sie an Ihrer Entwicklung aktiv dranbleiben möchten, helfen folgende Routinen, das Wertequadrat nachhaltig im Alltag zu verankern: